Proximus NXT SpearIT's aanpak voor managed services-projecten, of het nu gaat om een technische helpdesk of het onderhoud van cloudnetwerken, begint met een grondige evaluatie, gevolgd door een gericht ontwerp en de daaropvolgende uitvoering van de diensten.
Gedurende het hele project dragen voortdurende monitoring en samenwerking met de klant bij aan het leveren van optimale IT-ondersteuning en onderhoudsdiensten. Bij de afronding van het project waarborgt Proximus NXT SpearIT voortdurende verbetering en klanttevredenheid door regelmatige evaluatie en feedback.