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Une ambiance positive et vraiment contagieuse entre les collègues
Engin Kalça - Team Lead Support System Engineers

J'ai rejoint Proximus SpearIT, mon deuxième employeur, à la fin 2016. Initialement engagé comme Support System Engineer, le but était que j'évolue à terme vers une fonction de Team Lead. Comme l'équipe était déjà en pleine expansion à mon arrivée, les choses se sont déroulées différemment. Dès le premier jour, j'ai eu l'occasion de faire mes preuves en tant que Team Lead. Une véritable marque de confiance, typique chez Proximus SpearIT : si vous êtes ouvert aux opportunités, vous avez toutes vos chances !

Sérieux quand il faut, mais avec une bonne dose d'humour

Quand je suis je venu me présenter ici, j'ai tout de suite senti que cette boîte était faite pour moi. L'ambiance entre les collègues est positive et vraiment contagieuse. On est sérieux quand il faut, mais on sait rire et plaisanter aussi. Mon équipe est chargée de traiter les questions plus difficiles qui parviennent au helpdesk. Nous travaillons à distance ou sur place chez le client. Aucun défi ne nous arrête. On a tous envie de se dépasser. Nous assistons également les Field Engineers dans l'élaboration de grands projets. La plus chouette mission que j'ai réalisée jusqu'à présent a été l'implémentation d'une plateforme d'infrastructure Dell VRTX.

Appuyer sur le bon bouton au bon moment

J'aime les jeux sur ordinateur, surtout les jeux de rôles et les jeux de stratégie. C'est vrai qu'il y a des similitudes avec mon travail. Parce qu'en tant que Team Lead, je ne m'occupe pas uniquement de questions techniques, mais aussi de coaching, de project management et de suivi. Tout comme un contrôleur, mon rôle consiste à appuyer sur le bon bouton au bon moment, et à guider mon équipe.

Tester les dernières technologies

En tant que spécialiste IT, j'adore tester les toutes dernières technologies. Chez Proximus SpearIT, j'ai l'occasion de le faire tous les jours. En plus, comme le bureau à Diest est facilement accessible, je ne perds pas de temps dans les embouteillages. Un gros avantage aussi, vu que je suis papa d'une petite fille. Pour moi, le fait que SpearIT appartienne au Groupe Proximus est un atout. C'est une garantie et cela donne confiance dans l'avenir.

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