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Monitoring Engineer

At Proximus SpearIT, we do everything to enable companies to work smarter, safer and faster. Customers come to us for our wide and extensive offering of IT services. Due to our strong growth, we are always looking for new employees.

Proximus SpearIT strengths:

  • Infrastructure projects and integrations, on-site and in the cloud;
  • Services related to networks, security, Skype for Business, storage, network and server maintenance, monitoring, service desk, and on-site support;
  • Support by IT specialists, project managers and interim managers;
  • Sale of servers, network equipment, smartphones, tablets, PCs and accessories.

What do we expect from you?

Mission principale:
Garantir la mise en place des solutions de Monitoring s’intégrant dans le paysage IT en collaboration avec l’architecture Technique, les équipes Datacom et la sécurité IT.
Interlocuteur technique principal pur les aspects systèmes et infrastructure dans le cadre de la mise en place de solution de Monitoring.

Activités principales: 

  • Vous aidez le département IT dans la définition de la stratégie Monitoring.
  • Créer, affiner, implémenter, documenter et maintenir l’ajustement aux besoins ainsi que les politiques et les processus de surveillance, basés sur les principes ITIL
  • Vous assurez dans le cadre des différents projets la récolte des besoins Monitoring émis.
  • Vous définissez et maintenez les processus et procédures opérationnelles.
  • Travailler en étroite collaboration avec les Technical Architect (TA) et Service Delivery Manager (SDM) afin de comprendre les améliorations et nouvelles fonctionnalités et proposer le monitoring nécessaire. 
  • Veiller à ce que les principes, les processus et les outils de surveillance soient établis et respectés. Encourager les équipes à les utiliser en démontrant les meilleures pratiques ainsi que la formation et la diffusion de l’information à d’autres intervenants. (Présentation – Workshop…)
  • Créer, maintenir un catalogue de services Monitoring
  • Travailler avec les équipes de développement et d’opération pour s’assurer que les seuils d’alerte sont adaptés à leurs besoins et ne génèrent pas de faux positifs ou d’alertes/événements de spam.
  • Fournir des activités de sensibilisation aux équipes de développement et d’exploitation afin de diagnostiquer et de faciliter la résolution des bugs et des problèmes de surveillance.
  • Établir de bonnes relations avec les intervenants à la gestion au jour le jour.
  • Proposer des dashboards et du reporting en adéquation avec les besoins exprimés.

Job requirements:

  • Doit être un spécialiste SCOM avec plus de 3 ans d’expérience récente
  • Doit être un spécialiste des technologies de monitoring opensource telles que Zabbix, cacti, icinga, nagios  avec plus de 3 ans d’expérience récente.
  • Doit avoir des connaissances le monitoring de la capacité et de la performance, gestion des evenements, gestion des incidents et des alertes, gestion des configurations,
  • Doit avoir de l’expérience dans la création de dashboard et de reporting de KPI’s
  • Doit avoir des connaissances avancées dans les protocoles Monitoring SSH, SNMP, syslog, netflow, WMI, API
  • Des connaissances dans les protocoles de télémétrie est un atout
  • Doit avoir une expérience probante dans l’intégration de superviseurs de monitoring hétérogènes dans un hyperviseur fournissant une vue consolidé.
  • Doit avoir des compétences en scripting tel que Powershell (+3 ans), python, shell,…
  • Doit avoir des compétences avancées dans la gestion des systèmes VMware, Windows/Linux, cloud Azure stockage (+5 ans)
  • Connaissance des normes de sécurité Iso 27001.
  • Expériences dans la mise en place de processus du suivi du monitoring en opération (+3 ans)
  • Doit pouvoir travailler en équipe
  • Doit avoir des compétences en « Troubleshooting »
  • Lieu des Prestations : Gosselies (région de Charleroi) - travail en remote autorisé
  • Compétences linguistiques : Français & Anglais

What do we offer?

At Proximus SpearIT, you can take your career in many directions. You will be among the first to explore new technologies and can constantly update your skills in our ICT Academy. Our working culture is that of an SME: we say it like it is and never shy away from a challenge.

Since we form part of the Proximus Group, you also benefit from the advantages and security of a large company. You can expect an attractive salary and an extensive package of fringe benefits.

Eager to take the plunge?

Don’t hesitate: quickly send us your motivation letter and CV using the button below.

If you have any questions about the job, feel free to call Anne Thyoux on 0475 72 92 17.

 

Proximus SpearIT – 38 Ferdinand Allenstraat – 3290 Diest

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